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Les produits signalés par une pastille grise portant la mention “Disponible chez le fournisseur – Livraison sous 20 jours minimum” ont un délai de livraison plus long comme l’indique cette dite mention.
Les modes d’expédidition standard sont le Colissimo suivi, remis sans signature, ou la Lettre suivie. Les produits seront livrés à l’adresse que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Lors de la livraison, l’acheteur est tenu de vérifier la marchandise. Toute réserve qu’il entend faire sur l’état de la marchandise livrée doit être mentionnée sur le bon de livraison (non-conformité de la marchandise livrée avec celle commandée, défaut de fabrication, avarie de transport, etc…).

A défaut de mention sur le bon de livraison, aucune réclamation ne sera admise après réception de la marchandise, sauf en cas de vice caché. L’échange de tout produit déclaré, à postériori, abîmé lors du transport, sans qu’aucune réserve n’ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas être pris en charge. FANTASY CORNER n’accepte aucun retour de marchandise sans l’avoir préalablement autorisé et ce en raison de la fragilité des produits. Si le produit est perdu ou cassé suite à un retour non autorisé, FANTASY CORNER ne remboursera pas la commande. Tout produit commandé mais non réceptionné sera dû, de même que la totalité des coûts de livraison et de réexpédition avec les frais de dossier en sus. FANTASY CORNER ne peut en aucun cas être tenu responsable en cas d’éventuels incidents en cours de transport, de destruction, d’avaries, de perte ou de vol des produits, d’intempéries ou de grèves. Dans le cas de commandes non livrées pour causes d’adresse insuffisante ou erronée, la réexpédition sera à la charge de l’acheteur.